Hulp nodig?

Is de stoommop veilig voor houten vloeren?

Ja, de Bollit stoomreinigers zijn perfect voor alle verzegelde vloeren: van hardhout en tegels tot laminaat, marmer en vinyl.

Biedt Bollit garantie?

Ja. Op alle producten komen met 2 jaar garantie.

Wat valt er onder de garantie?

Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.

Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie?

Contact our support team helpbollit@gmail.com with your order details and we’ll guide you through the process.

Hoe gebruik ik de stoommop?

Vul het waterreservoir, zet het apparaat aan, wacht een paar seconden tot het is opgewarmd en begin met schoonmaken.

Op welke oppervlakken kan ik het gebruiken?

Het is veilig voor alle vloertypes, zoals hout, tegels, laminaat, marmer en vinyl.

Is het veilig in de buurt van kinderen en huisdieren?

Ja. Het apparaat reinigt uitsluitend met stoom en laat geen schadelijke chemische resten achter, waardoor het veilig is voor huisdieren en kinderen.

Hoe vaak moet ik het gebruiken?

Je kunt het zo vaak gebruiken als nodig is voor de dagelijkse schoonmaak of voor grondige schoonmaakbeurten.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

We begrijpen dat je je bestelling misschien wilt wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via support@bollitcleaning.com met je wijzigings- of annuleringsverzoek. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, maar houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn verzonden, mogelijk niet meer gewijzigd of geannuleerd kunnen worden.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, we bieden gratis verzending bij bestellingen boven de €60.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-code. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen en de verwachte leverdatum bekijken.

Kan ik mijn product retourneren?

Je hebt bij ons 30 dagen de tijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt om een artikel te retourneren.

Hoe begin ik een retourzending?

Om een retour te starten, stuur ons een e-mail naar: sales@noesttrading.com Hier ontvang je dezelfde dag nog een retourlabel om uw reiniger terug te sturen.

Heb je reinigingsmiddelen nodig?

Geen reinigingsmiddelen zijn er nodig. Pure waterstoom doodt 99,9% van de bacteriën.

Hoe lang duurt het voordat het opgewarmd is?

Meestal bereikt hij binnen 30 seconden de volledige stoomtemperatuur.

Hoe lang gaat de watertank mee?

Een volle tank is goed voor ongeveer 15 tot 20 minuten ononderbroken stoom.